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热心服务社区的网格员—毛明青
时间:2021-11-22 01:00点击量:


本文摘要:“一小我私家,一红马甲,一双腿,穿梭在楼栋之中;一个包,一个本,一支笔,记载着社情民意;一张嘴,一双眼,一身本事,提供着全心服务。”这是沭阳县南湖社区水木清华6号楼楼栋长毛明青的事情缩影。她不仅是楼栋长,还是一名共产党员、小区网格员;社区网格是她的事情阵地,住民是她的服务工具。她是一名宣传员。 在小区,业主总会看到一位身穿红色马甲忙碌的身影,在平时的实际事情中,始终坚持服务为先,深入楼栋,走访住户,把上级精神实时准确地转达到每户住民,奏响 “党建让社区生活更优美”的强音。

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“一小我私家,一红马甲,一双腿,穿梭在楼栋之中;一个包,一个本,一支笔,记载着社情民意;一张嘴,一双眼,一身本事,提供着全心服务。”这是沭阳县南湖社区水木清华6号楼楼栋长毛明青的事情缩影。她不仅是楼栋长,还是一名共产党员、小区网格员;社区网格是她的事情阵地,住民是她的服务工具。她是一名宣传员。

在小区,业主总会看到一位身穿红色马甲忙碌的身影,在平时的实际事情中,始终坚持服务为先,深入楼栋,走访住户,把上级精神实时准确地转达到每户住民,奏响 “党建让社区生活更优美”的强音。防控疫情期间,为了宣传深入人心,毛明青接纳多种形式向住民宣传疫情防控知识,在小区用喇叭宣传,LED电子屏转动播放新冠肺炎宣传口号;在微信群发送官方疫情动态、防疫知识、防护措施等信息,引导群众信科学,不聚会,不扎堆,不造谣,不传谣;有效切断病毒流传途径,资助群众疏导情绪,解疑释难;劝导住民不串门,不走亲探友,不到场聚会聚餐,不聚众打麻将打牌;湖北返乡人员居家隔离,她和社区医务室医生上门随访宣传,丈量体温,消毒,相识情况,一切正常后才放心;勉励他们努力配合,增强信心,消除恐惧急躁心理。

她是一名服务员。毛明青天天下沉小区、楼栋,精准服务住民,为住民解决实实在在的难题。她是尊老敬老、助人为乐的楼栋长。

对楼栋里岁数大行动未便的老人,更是仔细相识情况,体贴备至。有一次水木清华的住民询问她怎样管理60岁以上养老保险时,她马上向社区仔细询问管理流程见告老人;在她看到老人腿脚不利便行动时,主动帮助把质料送到社区挂号管理。2月份,有一户住民从外省回沭阳水木清华,因是疫情防控特殊时期,一家都居家隔离,没有多备食物,毛明青相识后主动和他们家对接,询问还需要哪些生活用品和食物并写下清单,到市场、超市资助购置物品送给住户。她经常说:“小区事情重要的不是发现问题,而是如何把问题解决”。

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1月份,毛明青在小区巡查中,发现6号楼楼道灯有1个不亮,住民们晚间收支很是未便,而且该楼有入住老人。看到这种情况,她连忙请来物业电工,一起到该楼检察,发现大部门是灯泡和声控灯头损坏。于是和电工一起向物业申请了资金,使楼道的灯重现灼烁。外地住民不知如何管理暂住证,毛明青耐心解说管理质料和流程。

她是一名调整员。她常态化走访楼栋住民,征集住民意见,相识群众诉求,协调整决各种问题。对住民提出的问题,努力与居委会、物业相同解决,发挥住民与社区之间调整、化解的桥梁作用。在处置惩罚楼栋邻里关系中,做到实时回应,主动调治,为邻里排忧解难。

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她体会到,做一名及格的调整员,必须详实挂号人口信息和排查外来流感人口。为了摸清网格内常驻人口和流感人口基本情况,毛明青逐户走访,逐一填写网格住户观察表;听取和征求流动住户意见,掌握基本情况息争决问题。前几天,住民反映小区车辆乱停乱放严重,个体业主甚至将车辆停在小区草坪上,严重影响住民生活秩序。

毛明青第一时间联系小区物业,查找车主号码,通知他们立刻挪车。挪车之后,发现许多地砖被损坏,立刻与物业公司联系,在双方努力下,小区所有破损地砖当天便全部修复。


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